Fidéliser constitue une démarche au long cours qui doit engager toute l’entreprise. Les programmes qui accompagnent cette démarche forment la face visible d’un véritable état d’esprit.
Performance
La performance des équipes commerciales joue directement sur leur motivation au travail. Le commercial serait-il mauvais joueur ? Pas nécessairement car l'engagement au travail et la motivation sont aussi liées à la performance des politiques de motivation RH ou d'incentive destinées à les booster.
Un bon commercial est-il d’abord un gros veinard ?
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Hackathon : pourquoi pas vous ?
Si le hackathon visait initialement à faire émerger des innovations technologiques, il trouve...
Performance commerciale : les données risquent-elles de tuer le contact direct ?
Autour de la capture puis de l’analyse des données, une véritable révolution est en marche au...
Les ressorts de la motivation avec Edgar Grospiron
Le champion olympique Edgar Grospiron donne 80 conférences par an, pour partager sa vision de la...
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L’engagement des salariés, une affaire de mesures
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Le team building et les robots
Une idée originale de team building : la réalisation en commun de robots de toutes les tailles...
Qu’est-ce qu’un bon vendeur ?
Qu’est-ce qui fait un bon vendeur ? Co-fondateur et dirigeant d’Halifax Consulting, un cabinet...
Les ressorts de l’engagement au travail
Qu'est-ce que l'engagement professionnel aujourd'hui ? Comment les managers peuvent-ils le...
Redécouvrir l’optimisme avec Eric Antoine
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Salaire et motivation au travail : nécessaire mais pas suffisant
D'après le consultant François Potier, s’en tenir à la seule dimension salariale pour...